Όλες οι επιχειρήσεις μπορεί να αντιμετωπίσουν τεχνικά προβλήματα. Τι γίνεται όμως όταν δεν μπορείς να διαβιβάσεις τα παραστατικά σου στο myDATA;
❓ Τι θεωρείται «Απώλεια Διασύνδεσης»;
Ως απώλεια διασύνδεσης ορίζεται η ανυπαίτια αδυναμία διαβίβασης λόγω:
- διακοπής internet
- διακοπής ηλεκτρικού ρεύματος
(σύμφωνα με την απόφαση Α.1138/2020)
✅ Τι κάνω όταν συμβεί;
- Εκδίδεις κανονικά το παραστατικό, π.χ. από το ERP.
- Αντί για QR code, γράφεις την ένδειξη: «Απώλεια διασύνδεσης»
- Μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση, διαβιβάζεις άμεσα το παραστατικό στο myDATA, δηλώνοντας την ένδειξη απώλειας.
📅 Η διαβίβαση πρέπει να γίνει εντός μίας (1) ημέρας από την καταληκτική ημερομηνία.
📌 Πώς αποδεικνύεται η απώλεια;
Με κάθε πρόσφορο μέσο – δεν υπάρχει συγκεκριμένο πρωτόκολλο.
🧩 Τι γίνεται όταν δεν έχεις καθόλου πρόσβαση στο ERP;
Αν το ERP σου έχει τεχνικό πρόβλημα (π.χ. επίθεση/hack), το θέμα περιπλέκεται.
Δεν καλύπτεται ρητά από τον ορισμό «απώλειας διασύνδεσης».
👉 Επίσημα: Δεν διακινείς τίποτα.
👉 Πρακτικά:
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις την εφαρμογή timologio της ΑΑΔΕ, η οποία:
- είναι διαθέσιμη για όλες τις εταιρείες
- επιτρέπει έκδοση και διαβίβαση δελτίων αποστολής (τύπος 9.3)
📌 Συμβουλή: Έχε έτοιμα προσχέδια παραστατικών στην timologio, για ώρα ανάγκης.
🔗 Σύνδεση στην εφαρμογή timologio
🤝 Μπορούμε να σας βοηθήσουμε!
Μια από τις υπηρεσίες μας είναι η παραμετροποίηση της timologio ώστε να είναι έτοιμη για χρήση όταν τη χρειαστείτε.
📩 Έχετε απορίες; Επικοινωνήστε με την ομάδα μας εδώ.
